В обоснование своих требований ссылается на то, что в июле 2019 года во время прогулки в детском саду ее сын упал, в результате падения ударился лицом о твёрдую поверхность, у него из носа пошла кровь. Воспитатель группы не поставила в известность медицинского работника, ребёнку не была оказана первая медицинская помощь, не были вызваны медицинские работники, в том числе скорая медицинская помощь, лишь спустя некоторое время воспитатель позвонил истцу и сообщила, что в ребёнка немного выступает из носа кровь, при этом о факте падения ничего истцу не сообщила.

          Истец забрала ребёнка из детского сада, он пожаловался на боль в носу от падения, у него шла из носа кровь, нос казался опухшим, ребёнок говорил, что ему больно.

          При обращении в травмпункт ребёнку был поставлен диагноз «перелом носовой кости, без смещения обломка (трещина)», в результате чего ребёнок был отправлен на лечение, которое проходило около двух месяцев. Из-за травмы ребенок не мог посещать детский сад, вести активный образ жизни, испытывал постоянные боли, периодически у него шла кровь, долгое время было опухшее лицо, синяки под глазами, при малейшем соприкосновении носа с твёрдой поверхностью из носа идёт кровь.

         После полученной травмы здоровье ребёнка существенно ухудшилось: периодические головные боли, носовое кровотечение, нарушение сна. У ребёнка возник панический страх посещения детского сада, чувство тревоги, боязнь оставаться без мамы.

         Решением Советского районного суда г. Орла исковые требования удовлетворены частично. В пользу законного представителя малолетнего ребенка с дошкольного образовательного учреждения, муниципального образования «город Орел» в субсидиарном порядке взыскана компенсация морального вреда в сумме 30000 рублей

         Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Орловского областного данное решение оставлено без изменения и вступило в законную силу.